Termini e condizioni
Validità
Tutte le consegne, i servizi e le offerte di Sportega s.r.o. all'interno del negozio online "Sportega" vengono effettuate esclusivamente sulla base delle presenti condizioni generali. Questi fanno parte di tutti i contratti che Sportega s.r.o. conclude con i clienti per i prodotti offerti nel negozio online "Sportega". Sportega s.r.o. non riconosce condizioni divergenti del cliente, a meno che Sportega s.r.o. non abbia espressamente accettato la loro validità per iscritto.
Prestazione
Tutti gli articoli per uso privato possono essere ordinati online tramite il negozio online "Sportega". Un ordine per scopi commerciali è escluso.
Linguaggio contrattuale
La lingua del contratto è il tedesco.
Conclusione del contratto / processo di ordinazione
La presentazione dei prodotti nel negozio online non rappresenta un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Facendo clic sul pulsante "Acquista", effettui un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La ricezione del tuo ordine è confermata insieme all'accettazione dell'ordine immediatamente dopo l'invio tramite e-mail automatizzata. Con questa e-mail di conferma si è perfezionato il contratto di acquisto. Il tuo partner contrattuale è Sportega s.r.o.
È possibile visualizzare i dati dell'ordine in qualsiasi momento dopo aver effettuato l'ordine tramite "Account cliente".
Come consumatore ha il diritto di restituire la merce ricevuta come segue.
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Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato che non è il vettore ha preso possesso della merce.
In caso di annullamento, la merce deve essere restituita nelle condizioni originali con tutte le etichette e nella confezione fornita. Sono esclusi dal diritto di restituzione (ma non dai diritti di garanzia):
Biancheria intima, costumi da bagno, ecc.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Sportega s.r.o., Cechynska 16, CZ-60200, Brno, Czech Republic, info@sportega.it) mediante una dichiarazione chiara (ad es. -mail) sulla tua decisione di revocare questo contratto. Puoi compilare elettronicamente il modulo di recesso nel tuo account utente o inviarci un'altra dichiarazione chiara. Se utilizzi il nostro modulo, confermeremo immediatamente la ricezione di tale revoca via e-mail.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente
Devi restituire la merce al seguente indirizzo senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato.
COSTI per il reso: Le spese per la restituzione sono a carico del cliente stesso. Un'eccezione si applica solo ai reclami. Se il tuo reclamo viene accolto, saremo noi a sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è decisiva una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Reclamo / Scambio
Ulteriori informazioni sul reclamo derivano dall'elaborazione del reclamo.
Consegna/Trasporto
La consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna che hai specificato.
Se possibile, riceverai il tuo ordine in un'unica spedizione. Qualora per motivi tecnici o logistici fosse necessaria una spedizione separata, ad esempio perché il tuo ordine contiene articoli che devono essere imballati separatamente o trasportati in modo diverso, non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
In caso di pagamento anticipato, i tempi di consegna specificati si applicano dal ricevimento del denaro sul nostro conto. La consegna avviene entro 2-5 giorni lavorativi.
La merce viene consegnata tramite DPD o UPS, a seconda del metodo di spedizione selezionato durante il processo di acquisto. Scegliendo un corriere, accetti i loro termini e condizioni.
Prima dell'utilizzo il cliente è tenuto a controllare e verificare sempre l'idoneità e la sicurezza del prodotto personalizzato o nuovo. Se il prodotto è danneggiato o per qualsiasi motivo il suo utilizzo non è sicuro, contattare immediatamente il venditore. Il cliente non deve utilizzare in nessun caso un prodotto del genere. Il rivenditore provvederà a sostituire o riparare il prodotto.
Prezzi e spese di spedizione
Si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine. Questi prezzi sono prezzi in euro inclusa l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Puoi trovare maggiori informazioni sui costi di spedizione in Costi di spedizione.
Accordo di condivisione dei costi
COSTI per il reso: Devi sostenere tu stesso i costi diretti del reso. Un'eccezione si applica solo ai reclami. Se il tuo reclamo viene accolto, saremo noi a sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
Pagamento
Da Sportega s.r.o. puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento. Per ulteriori informazioni su questo argomento, vedere Tipi di pagamento.
Con noi puoi pagare comodamente con carte di credito VISA, MasterCard e American Express. Il pagamento viene effettuato per conto di PayPal. Il cliente accetta che il suo indirizzo e le coordinate bancarie (nome, indirizzo, numero di telefono, IBAN e BIC) saranno trasmessi per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo ai fini dell'elaborazione della transazione e saranno da loro trasmessi a società terze, nella misura in cui questo è necessario per l'elaborazione delle operazioni di pagamento necessarie è. Queste società terze possono includere, ad esempio, banche e fornitori di servizi che creano i prerequisiti tecnici per l'elaborazione delle transazioni di pagamento.
Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di Sportega s.r.o. fino al completo pagamento del prezzo di acquisto
Garanzia
In caso di vizi della merce consegnata, si applicano i diritti legali. In deroga a ciò, tuttavia, le disposizioni speciali della sezione 11 si applicano alle richieste di risarcimento danni.
Testo contrattuale
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine via e-mail. I termini e le condizioni possono essere visualizzati in qualsiasi momento qui. Gli ordini passati possono essere visualizzati nel tuo account.
Responsabilità
Salvo diversa indicazione di seguito, sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del cliente, indipendentemente dal loro fondamento giuridico.
Questa esclusione di responsabilità non si applica in caso di lesioni personali o il danno è dovuto a dolo o colpa grave o violazione di obblighi contrattuali essenziali. Inoltre, non si applica se sono presenti caratteristiche di qualità garantite o se esiste un reclamo ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
Se Sportega s.r.o. è responsabile per violazione negligente di un obbligo contrattuale, la responsabilità per danni materiali è limitata al danno prevedibile tipico del contratto.
Nella misura in cui la responsabilità di Sportega s.r.o. è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità dei rappresentanti legali o ausiliari di Sportega s.r.o.
Link / Diritto d'autore
Nella misura in cui Sportega s.r.o. offre link ad altri siti web, Sportega s.r.o. fa espressamente notare che si tratta di contenuti di terzi per i quali Sportega s.r.o. non può assumersi alcuna responsabilità. Le pagine collegate sono state controllate per possibili violazioni legali al momento in cui sono state collegate, ma nessuna di tali violazioni è stata riconoscibile. Tuttavia, il monitoraggio continuo delle pagine collegate senza prove concrete non è ragionevole. Non appena Sportega s.r.o. viene a conoscenza di violazioni legali, ovviamente rimuoverà immediatamente i collegamenti corrispondenti.
I contenuti protetti dal diritto d'autore, in particolare immagini, testi, disegni, ecc., non possono essere utilizzati senza il preventivo consenso scritto di Sportega s.r.o., e in particolare non possono essere duplicati o pubblicati in altro modo.
Protezione dati
I tuoi ordini e i dati dell'ordine che inserisci saranno salvati da Sportega s.r.o.
Tutti i dati da noi raccolti vengono utilizzati ed elaborati esclusivamente nell'ambito delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. L'informativa sulla privacy è disponibile qui.
Legge applicabile
Il diritto della Repubblica di Italia si applica all'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita, a meno che il diritto internazionale imperativo sulla protezione dei consumatori si opponga.
Varie
Qualora una qualsiasi di queste disposizioni sia o diventi invalida, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
Contatti
e-mail: info@sportega.it
tel.: +39 0 471 177 5543
Stava in piedi: 30.1.2023
